近年来，AI面试官逐渐走上人力资源管理的前台。有媒体报道，在今年的大规模春招中，AI面试就成了热议新话题，不少企业在招聘中采用AI面试，以节约筛选人才成本。这一现象引发了不少求职者不满，认为AI面试的体验冰冷、机械，也对AI是否能判断求职者的真实情况有所顾虑。
要说AI面试官，其实就是以虚拟形象出现在屏幕上的智能系统，用于替代传统的人力资源（HR）进行招聘过程中的初步筛选和面试。它结合了视频分析技术、语音分析技术等，对面试者进行全面评估，以决定其是否可以进入下一轮面试。
一些企业之所以选择启用AI面试官，无非是出于工作效率、人力成本等考量。AI面试官可以快速自动化筛选出符合条件的候选人，对于大型集团来说，AI可以快速锁定招聘标准，并在全国范围内复制这一标准，大大缩短招聘周期。此前就有媒体报道，有企业上线AI面试系统后，招聘周期从4个月缩短到2周。此外，AI面试官也拥有一定的稳定性，能够避免面试官因偏见、歧视等问题而造成的偏差。更重要的是，AI面试官不受地理位置和时间的限制，可以随时随地进行面试。相较于传统招聘中需要大量HR进行面试的情况，AI面试官显著降低了企业的人力成本。
可见，AI面试官的诸多优势，使其成为企业在招聘时的一项较优选择。但招聘并非简单的机械化考试，这关系到求职者和企业之间的双向选择。AI“冰冷”地数据式筛选，难免会让求职者感到缺乏“人味”。也就是说，AI面试官之所以会引发求职者争议，主要原因也有由于AI并不是人，它所提供的面试通常是程式化的问题，缺乏传统面试中的交互感。这样就可能导致AI更青睐擅长在镜头前表现的人，而非实际工作中能力更出色的人。
因此，求职者对AI面试官的机械评判标准以及考察能力表示质疑，担心其无法真正考察求职者的潜力和价值，这是可以理解的。毕竟，AI面试官无法感知求职者情绪和心理上的细微变化，会让求职者感到无法充分展现自我。
不过随着大语言模型的出现和有效数据的积累学习，AI面试产品将进一步升级，算法的精准度将不断提高。或许在未来，AI面试将越来越智慧、越来越公平，为企业和求职者提供更好的招聘和求职体验。但在目前这个阶段，从企业的长远发展来看，要想招到真正具有创造力、想象力的人才，单凭AI面试官显然无法做到。更别说机械化流程的面试也往往容易被“破解”，相应的“应试套路”一旦被开发出来，AI面试官的筛选能力或会大打折扣。（邹通）
