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豹评·天下论 | 剩菜不“剩”,盲盒尝“新”

2024-07-18 09:17:17 大字体 小字体 扫码带走
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10元,2荤1素!近日,上海市徐汇区一家社区食堂的“剩菜盲盒”火了。据了解,这款“剩菜盲盒”的售卖时间为当天营业结束前一小时,目前是13:00—13:30、19:00—20:00两个时间段。虽说是用餐高峰期后的“剩余”,但菜品都是新鲜出炉的,品质不打折,走红也在情理之中。

近年来,餐饮浪费现象屡屡发生。《2023中国食物与营养发展报告》显示,我国食物总体损耗浪费率达到22.7%。该社区食堂将剩菜与盲盒“组CP”,可以说与环保节约的理念不谋而合,既符合减少食物浪费的现实需求,还能让消费者获得实惠和惊喜,可谓一举多得。

一日三餐,四季烟火。剩菜可以“盲盒”,但品质不能“盲”。企业只要加工食品,做出了餐品之后装在盒子里卖就应当承担相应的食品安全责任,包括食品的新鲜度、保质期,加工工艺,添加的各种调料、添加剂等,都应该符合国家的标准规范。眼下正是炎炎夏日,食物容易腐败变质,所有销售的“剩菜盲盒”都须确保食品安全。唯有品质有保障,“剩菜盲盒”才能保持长久的吸引力。

对于消费者而言,权益也不能“盲”。消费者要学会规避风险,审慎选择“剩菜盲盒”,尤其是对产品保质期、服务承诺以及商家的信用风险等进行综合考量。如果消费者因食用“剩菜”盲盒健康受损或拿到劣质产品,可向商家要求赔偿,或向食品安全监管部门、消费者协会等进行投诉。

此外,监管也不能“盲”。业内多位专家表示,监管部门需加快制定和施行临期食品(包括“剩菜盲盒”形式)的行业标准,引导其规范有序发展。同时,加大监管力度,严格把控质量门槛,面对消费者的维权和投诉也要积极处理,保障其合法权益。

同时,也要关注“盲盒”自带的不确定属性。如果消费者打开“盲盒”,发现有不能接受的“剩菜”,恐怕就会扔掉,造成浪费。所以,社区食堂不必借“盲盒”的流量,可以直接把“剩菜”的内容公布出来,愿者自来。

随着当下社区食堂遍地开花,如能把“剩菜盲盒”推广好,也为其经营方式带来不少启示。事实上,社区食堂虽为公益属性,但并非无需担心生存问题。统计数据显示,2023年新注册的各类社区食堂超过1700家,同比增长超过50%。在社区食堂越开越多的同时,一些社区食堂处于亏损运营状态,有的甚至不到两个月就关停。此前就有媒体报道“社区食堂开9家亏6家”,部分社区食堂惨淡收场,令人惋惜。

为此,社区食堂的创新步伐不妨可以再大些。比如,可否通过问卷调查等形式,让社区食堂的菜品种类更加符合消费者的口味;可否借鉴“小份菜”思路,通过盲盒尝“新”,使得菜品进一步丰富,增加消费者的期待;能否为行动不便的高龄老人等刚需就餐人群提供送餐服务……多些创新,多些精细服务,牢牢守住安全关、质量关,时刻把消费者放在心上,“剩菜盲盒”何愁没有市场?社区食堂如此,市场商家亦如是。

再者,“剩菜盲盒”被网友推上热搜,就证明公众对它的认可。从这个角度说,我们期待更多餐饮店效仿加入,让“剩菜”摆脱被随意丢弃的“厄运”。毕竟,只要符合食品安全的食物就不该被浪费,因为世界上没有任何一种食物制作出来就被叫作“剩菜”。(赵亮)

速豹新闻网·山东商报编辑:王莹