近年来，沉浸式互动旅游受到了越来越多游客的青睐。不过近日有媒体报道，随着旅拍市场愈加火热，诸如占道拍摄、出片效果不理想等纠纷也开始集中出现，影响了游客的出行和拍照体验。不仅如此，部分游客只追求出片而忽视文化内涵，导致文化被消解误读的情况时有发生。与此同时，随着花钱盖章的现象越来越多，“集章游”也遭到了很多人的吐槽。
如今的一些旅游项目，由于能够利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等现代技术，使游客能够更深入地体验旅游目的地的文化、历史和风景，这的确是件共赢的好事。但随着互动式项目逐渐增多，难免会有服务品质和互动体验参差不齐的情况出现。比如报道中提到的旅拍和“集章游”，就出现了“形式主义”的问题。
重形式，可以理解，毕竟充满仪式感的旅游体验，能够给游客留下难忘回忆。但只重形式，而忽略了文化内涵，就有些本末倒置。沉浸式互动旅游项目，要的就是通过深入了解当地的历史、传统、民俗等，设计出具有深刻文化内涵的旅游项目，使游客在互动中真正感受到文化的魅力。失去了内涵，只是走马观花，游客玩了一圈回来，除了几张照片，恐怕难有其他收获。更别提目前许多旅游项目的目的只是“收割”游客的钱包，对项目设计和服务根本不走心。久而久之，游客失去了新鲜感，也慢慢会对此类“形式主义”味道浓厚的旅游项目嗤之以鼻。
更值得一提的是，一些旅游项目还存在消解误读文化的情况。就比如在福建泉州蟳埔村的簪花文化拍照时，一些黑色、白色的簪花造型和半披发戴簪花的行为，并不符合当地的风俗习惯。商家和游客都应明白，沉浸式互动旅游也必须尊重当地的风俗习惯和文化传统，任何形式的互动和体验都不应以损害当地文化为代价。
因此，旅游目的地的相关商家和机构，在设计沉浸式互动旅游项目时，应尽量平衡好形式与内容的关系。形式上的互动可以吸引游客的注意力，但内容的质量才是决定游客体验好坏的关键。在注重形式创新的同时，更要注重内容的丰富性和深度，确保游客在互动中能够获得有价值的信息和体验。
除了行业自身要注意避免“形式主义”，相关监管部门对一些乱象也应加强监管和引导。一方面，要制定相关法规和标准，规范市场秩序，防止不正当竞争和损害游客利益的行为；另一方面，要加强对商家的培训和引导，提高他们的文化素养和服务水平，确保他们在提供服务的过程中能够传递正确的文化信息。（邹通）
