近日，“江苏盐城师范学院新长校区空调外包引发学生不满”的视频在网络流传。据媒体报道，有学生发帖称，自己大一入学时缴纳的360元/年空调租赁费，在升入大二后悄然上涨至420元/年，且使用的依然是高能耗的老旧空调，不仅电费需要学生自理，外包方在续租时，还强制要求学生签订合同至毕业，此举引发学生质疑。有学生认为，学校在调整空调租赁政策、引进外部公司合作时，未能充分尊重学生的知情权和选择权。
根据相关报道，此番涉事的空调外包服务公司回应称，他们将从下个月开始，在未来一个学期内，将学生宿舍的空调全部更换为二级能效空调。针对学生反映的强制签订合同至毕业一事，校方表示，已有老师去现场核实。
学生宿舍的空调由第三方安装、维修，并向学生收取租赁使用费，这是现在很多学校采用的模式。然而深入分析这一模式，不难发现其背后的商业逻辑。对于学校而言，引入第三方企业安装、维修空调，可以有效减轻财政压力，避免一次性大笔投入。而对于租赁公司而言，通过长期租金获利，实现了商业目的。然而，这种合作模式是否真正符合教育公平与公益性的原则？是否存在校方与商家之间的利益输送？就值得深思了。
鉴于目前学校宿舍空调租赁使用模式出现的种种问题，以及新闻报道中学生发表的不满，这种服务模式是否需要完善？值得探讨和反思。首先要明确一点，那便是高校应坚持以人为本的原则，将学生的利益放在首位。在解决空调等生活设施问题时，应充分考虑学生的经济负担和实际需求，避免将商业利益凌驾于教育公平之上。
学生之所以不满，关键一点在于学校对第三方机构的引入并不“透明”，且不允许自由选择。这就需要建立健全相关的监管机制，学校在选择第三方企业时，应实行公开招标制度，确保招标过程透明公正。与此同时，还应建立学生反馈机制，及时收集并处理学生的意见和建议，确保学生的知情权、表达权与监督权得到充分保障。
相关部门也应对此次事件予以重视，加大力度推动教育资源的合理配置和公平分配，支持学校改善学生生活设施条件。要积极鼓励学校探索更加合理、公平的收费模式，如将空调等生活设施费用纳入住宿费统一收费范畴，避免额外收费现象的发生。只有相关服务模式更加公平、透明，收费也合理，才能为学生创造一个更加舒心、舒适的学习环境。（邹通）
