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豹评·天下论 | 收“试鞋费”,吃相太难看

2024-11-04 09:58:54 大字体 小字体 扫码带走
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试鞋不买要交“试鞋费”,这种奇葩收费惊呆众人。近日,江苏淮安一女生买鞋被商家索要“试鞋费”的视频引发关注。近日有媒体报道,网友发布的视频显示,女生与商家发生争吵,商家竟然说,“不想买就不要试穿了,我们家试两双以上要付试鞋费,不想付就不要耽误我们”。对于女生为何不提前说或挂牌公示收费的质疑,商家则声称,“顾客多,我没有时间提前跟你说”。另一截图显示,针对收“试鞋费”,该商家回复,可以免费试穿两双,试穿5双以上不买就要索取服务费,费用根据试穿的双数计算。

类似鞋子这种商品,消费者先进行试穿再购买,本是常理,没有人会在不试穿的情况下盲目购买。“试鞋费”之说闻所未闻,还没买鞋,钱先花在了试鞋上,显然不合理。商家以试穿为由向消费者收取费用,实际上是在变相剥夺消费者的选择权,迫使消费者在未经充分比较的情况下做出购买决定。“试鞋费”的出现有违商业伦理,也违反了消费者权益保护法的相关规定。

众所周知,在商业活动中,商家应当秉持诚信、公平、透明的原则,为消费者提供优质的产品和服务。然而,涉事商家却将试穿作为一种盈利手段,试图通过收取“试鞋费”来增加收入。这是一种短视行为,在损害了消费者利益的同时,也损害了商家自身的形象和信誉。长期来看,这种缺乏诚信的经营方式必将导致客户的流失和市场份额的萎缩。

此事件需要引起相关部门的重视,应尽快完善相关法律法规,明确禁止商家收取不合理的“试鞋费”等费用,为消费者提供坚实的法律保障。同时,对于违反规定的商家,应依法予以严厉处罚,以儆效尤。此外,还应加强对商业活动的监管力度,对商家的经营行为进行定期检查和评估。对于存在违规行为的商家,应及时予以纠正和处罚,确保商业活动的公平、公正和透明。

作为消费者,也要增强自我保护意识,了解自己的权益和维权途径。在遇到类似“试鞋费”等不合理收费时,应勇敢站出来维护自己的权益,向相关部门投诉举报。

在市场经济下,需要有效的监管来保障公平竞争和消费者权益。只有多方合力,才能共同营造一个公平、公正、透明的商业环境,保障消费者的权益和商业的健康发展,从而推动商业伦理的回归和消费者权益的进一步保障。(邹通)

速豹新闻网·山东商报编辑:王莹