面对公共场所过度使用甚至滥用人脸识别技术，上海近日开展消费领域个人信息权益保护专项执法行动，加快整治步伐，朝着公共场所“不刷脸为原则、刷脸为例外”的目标持续攻坚。
“刷脸”解锁、“刷脸”支付、“刷脸”进小区、“刷脸”入景区……人脸识别技术应用日益广泛，给我们的生产生活带来了便利，但也引发许多担忧：处处刷脸真有必要吗？是否存在过度采集信息？这些隐私数据会流向哪里？怎样防范信息泄露？
类似疑虑并非杞人忧天，有关人脸识别的争议屡有耳闻——一些物业要求业主只能刷脸才能进小区；学校采取姿态评估、表情识别、人脸识别技术，对学生上课情况进行监控；有游泳馆更衣柜也用上人脸识别；人脸信息甚至曾在网上被公开兜售，5000多张人脸的信息，打包只要10元……
作为生物识别信息，人脸具有唯一性，一般情况下无法更改，这与手机号码、密码等信息泄露不同，对信息采集者和管理者提出了更严格要求。这些信息如果得不到妥善保管而被泄露，用户个人隐私就有可能处于“裸奔”状态。
现实中，囿于时间、精力，很多人即使人脸信息被滥用了，也不会去较真，但监管环节不能因此放松。笔者认为，面部识别技术的普及必须与隐私保护的强化同步进行。
目前，在法律层面上，有关部门已对此类技术进行监管。《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定，只有在满足为了维护公共安全、符合国家有关规定、设置了显著提示标识等三个条件的情形下，才可以在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备，采集人脸信息、行踪轨迹信息等个人信息，并且要严格限制取得的个人信息的用途，即只能用于维护公共安全。
另外，从技术层面来看，增强数据安全性和提高技术精准度是减少隐私风险的关键。技术开发者和应用商需要在产品设计初期就将隐私保护纳入考虑，实行更严格的数据加密和访问控制机制。
同时，公众教育同样重要。消费者应更加明确地了解自己的隐私权，知晓自己的面部信息如何被使用，并在必要时采取措施保护自己的权益。
政府、企业和公众需共同努力，确保这项便捷的技术不会成为侵犯隐私的工具。只有这样，科技的进步才能真正服务于人类，而不是成为一种威胁。可以看到，上海市此次专项行动还通过普法培训、发布人脸识别领域的案例解析等方式，帮助企业理解法律要求。这既保障了消费者个人信息权益，也用法治的营商环境护航企业健康发展，为人脸识别技术的合法应用探索留下了必要空间。
坚持科技向善，才能趋利避害。非必要不“刷脸”，当成为普遍共识。一窝蜂而上的“刷脸”，该踩踩刹车了。（赵亮）
