胖东来用二十余年打造的服务标杆，正遭遇“搭便车”式的集体围猎。近日，浙江嘉兴一家名为“胖都来”的卖场，因名字和“胖东来”相似引发各方关注。目前，多位明星为其录制祝福视频已删除。胖东来方表示，已向对方邮寄律师函，并向市场监督管理局提交投诉书。
据央广网报道，除“胖都来”外，与“胖东来”近似的“胖西来”“胖南来”“胖北来”等企业名称也比比皆是。这样的现象引发关注和讨论。据天眼查知识产权信息显示，目前，多个抢注“胖东来”商标申请已被驳回，处于无效状态。
网友热议
“胖东来商标护城河没挖够，像老干妈当年被‘老干爹’碰瓷，后来才狂注册‘老干娘’之类的。防御性商标布局不到位就容易留漏洞。”
”名字可以模仿，品质才是王道！加油！”
全媒全解
商业碰瓷，山寨博弈
胖东来的遭遇并非个例。近年来，商业碰瓷现象时常引发热议。这种行为看似是博眼球的搞怪之举，实则暗藏商业碰瓷、自我炒作的不良企图。这些商家妄图通过模仿知名品牌，不费吹灰之力地获取流量与关注，进而实现获利。这种看似聪明的“拿来主义”，实则短视至极。
“胖都来”品牌CEO在媒体采访中阐述了自己的立场。他表示，自己姓都，身形略胖，希望更多人能够光顾他的店铺，因此才取了“胖都来”这个名字。但是作为商界人士，他不可能对“胖东来”这个名字熟视无睹。
但网民对这种说法并不买账。人们看到“胖都来”这三个字的第一反应，基本都认为是“碰瓷”。毕竟两个名字实在太过接近，稍有不慎就会混淆。退一步来讲，起名字的冲突确实也可能是一种巧合。但这种商业效果并不好——至少从网民的反应看，人们对这种行为颇为反感，小聪明也可能成为一种负资产。
根据法律人士的说法，胖都来此举或涉嫌构成商标侵权及不正当竞争：我国商标法明确规定，未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的，属于侵犯注册商标专用权。
网上不少声音将胖东来之困归咎于“法制不健全”，实则打错了靶子。“胖都来”在命名上的碰瓷行为，已实质性突破法律红线。根据《企业名称登记管理规定实施办法》第十六条规定，企业名称不得“使用与同行业在先有一定影响的他人名称（包括简称、字号等）相同或者近似的文字”。
具体到此事，无论是“胖都来”，还是各种“胖X来”，都与“胖东来”仅一字之差，且所从事业态具有相似性。因此，其已符合《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国反不正当竞争法〉若干问题的解释》规定的“擅自使用与他人有一定影响的企业名称近似的标识，引人误认”情形。
针对各种“胖X来”碰瓷式起名的歪风，央广网评盖棺论定，一语中的——有的商家不走踏踏实实做好产品、服务、口碑的正道，只想投机取巧蹭别人流量。如此歪风若不刹住，不利于保护知识产权，不利于创新创业，也不利于促进我国实体经济健康发展。
新京报在其专栏文章指出，当嘉兴的“胖都来”卖场以一字之差碰瓷“胖东来”时，这场看似荒诞的商业模仿秀，暴露出品牌建设中“形魂割裂”的危机。这些山寨者企图通过复制名称、装潢等“形”的层面走捷径，却忽视了品牌真正的“魂”——以胖东来为例，其将大部分利润分配给员工等“人性化服务”，恰是无法被山寨的“灵魂壁垒”。
红星新闻的评论同样提及这个问题。商业模式本身通常不受知识产权法保护，企业可自由学习其管理方法、经营理念等。这对于胖东来来说，或者很多羡慕胖东来流量的企业来说，这倒是一个启示——与其盯着名字，倒不妨想想胖东来崛起的内在原因。
从以往媒体报道的情况看，胖东来有不少鲜明特征。比如选品的质量把控，细节化的服务设计，宽松的退换货政策，甚至优渥的员工福利等，都让它在一众商超中脱颖而出。更重要的是，这些是没有“版权”的，任何企业都可以学习。而企业如果能在这些层面卷起来，当然也是消费者乐见的。毕竟吸引消费者的不会只是一块牌子，而是背后的产品和服务，这才是真正的“辨识度”。
面对商业碰瓷现象，有关部门绝不能无动于衷。新华每日电讯从以下几个方面进行阐述：“一方面，市场监管部门要加大执法力度，提高对商标侵权、不正当竞争行为的查处效率。对于那些蓄意碰瓷的商家，要依法予以严惩，让其不敢、不能、不想再从事此类行为；另一方面，司法部门应加强对知识产权的司法保护，简化维权流程，降低维权成本，为合法经营者提供坚实的法律后盾。同时，行业协会也应发挥积极作用，加强行业自律，对商业碰瓷行为进行谴责和约束，引导企业树立正确的竞争观念。”
那些热衷于靠博眼球、蹭流量“出道”的企业，也应摒弃投机心态。企业只有不断提升自身的核心竞争力，通过提供优质的产品和服务，才能赢得消费者青睐和市场认可。靠模仿、抄袭或许能在短期内获得一些利益，但从长远来看，注定无法走得长、走得远、走得稳。（赵亮）
