作者：赵亮
据封面新闻报道，近期市面上出现大量涉嫌虚标的充电头产品。这些充电头上印着所谓“120W”“100W”字样，然而实际输出功率大多仅为22W 至22.5W，对此，相应商家回应称这些“120W”“100W”实际上只是充电头的“产品型号”或“商标”，而非真实功率。
对于这一似曾相识的营销套路，相信很多消费者并不陌生：“壹号土猪肉”让人以为是土猪，商标却是“壹号土”；“手打挂面”和手工工艺无关，“手打”只是商标……总有一些商家利用断句歧义、故意模糊概念等方式注册“心机商标”，让消费者对产品功效、质量等关键信息产生误解。而当消费者质疑或进行维权时，商家则“早有准备”地摆出隐蔽位置的声明，以此应对“货不对板”的指控。这种“心机操作”，实际上就是不尊重消费者知情权，通过制造认知陷阱的方式，赚取不合理收益。站在消费者的角度，如果被商品主页上标榜的“120W”所误导，实际到手的充电器功率大打折扣，其实就是为想象中并不存在的功效错付了溢价。
从法律上看，该行为已涉嫌违法。我国消费者权益保护法明确规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。今年3月，国家知识产权局发布《关于加强商标使用管理的通知》，也明确将重点治理注册商标与商品名称、宣传语搭配使用导致公众误认的行为。在国家商标局网站上，已有标有“120W”元素的商标申请被驳回、不予受理。
根据相关法律法规，经营者有欺诈行为的，消费者有权要求“退一赔三”。而在现实中，又有多少消费者会因为几十块钱的充电器去走“退一赔三”的法律程序？举证门槛高、维权周期长，大多数人只能自认倒霉。
通过记者的调查我们还发现，商家敢如此明目张胆地“指鹿为马”，恰恰是因为违法成本远低于违法收益。即便被发现，不过是换个型号、改个包装，换个马甲重新上架。违规代价与违法收益之间的严重失衡，让商家一再挑战底线。
用“型号”之名掩盖“功率”之实，不是高明的营销创意，而是对消费者知情权和公平交易权的公然践踏。如果任由套路横行，消费者权益将成一纸空文。归根结底，要彻底打消“心机”商家的侥幸心理，需要让监管更多“在场”。市场监管部门应及时介入，依法查处涉嫌虚假宣传的商家；电商平台不能做“甩手掌柜”，必须承担审核义务，主动清理具有明显误导性的商品；消费者选购充电器时也应多一分警惕，不被低价和夸张宣传迷惑，学会查看产品参数中的真实输出功率。
只有当企图忽悠消费者的操作得不偿失，违法违规成本远大于潜在收益时，才能让“心机商标”乱象成为过去式。
