近日有媒体报道,“双十一”在即,不知道您收到了多少商家的广告短信?又有多少是在屏蔽、回复“退订”后,又继续收到的?如今此类短信又升级了。有多位消费者反映,他们连续接到广告短信,这些短信居然是伪装成验证码,绕过“垃圾短信”拦截系统发来的。如此层出不穷的广告短信,谁来管?
根据相关报道,广告短信伪装成验证码,可谓防不胜防。不少网友通过网络社交平台反映,他们在短时间内收到了大量“天猫商城超值购”的广告短信,与其他短信不同的是,这些广告都伪装成了验证码,带有四个字母或数字,比如一位网友给记者发来他收到的短信为“【狂欢福利】天猫双11红包雨来啦,首抽必中2个!最高24888元!”之后就是一段淘口令字符。短信里还有如“CZ88”“CA88”这样的四位验证码及“验证码拒收请回复R”等字样。由于这些短信都带有“验证码”字样,突破了手机系统对广告短信的拦截。
日常生活中,人们或多或少都被广告电话和短信骚扰过,大家对此都深恶痛绝。因此,消费者在购买商品或服务时,有权选择是否接收相关的促销信息,更有权拒绝任何形式的骚扰信息。然而,现实却是,即便消费者已经明确回复“R退订”,或者将某些号码加入黑名单,这些广告短信依然能够堂而皇之地出现在他们的手机上。这种无视消费者意愿、强行推送信息的行为,无疑损害了消费者的知情权和选择权,同时也严重影响了消费者的日常生活和工作。针对近乎骚扰的广告短信,理当从严治理,让消费者享受属于自己的清净。
由于新型广告短信伪装成“验证码”,给监管带来了一定难度,这就需要相关部门不断完善相关法律法规,明确界定短信广告的发送规则,特别是针对伪装成验证码的短信广告,应制定更为严格的处罚措施。同时,加大对违规发送短信广告的商家的打击力度,对违法行为进行严厉处罚,提高违法成本。此外,应建立健全联席工作机制,多部门联动打通信息壁垒,齐抓共管,群防群治,共同打击违法违规行为。而作为移动通信运营商,也应加强对短信端口的接入管理,防止不法分子利用短信端口发送违法信息。要多方合力,扯下广告短信的“验证码”马甲。
作为消费者,应当提高自己的防范意识和法律意识。在收到广告短信时,要保持冷静和理性,不要轻易点击短信中的链接或回复短信中的敏感信息。同时,要积极学习和了解相关法律法规,了解自己的合法权益和维权途径。在遭遇骚扰短信时,要敢于维权、善于维权,通过向监管部门举报、向运营商投诉等方式,维护自己的合法权益。(邹通)