山东商报·速豹新闻网记者 邹通
暑期旅游旺季期间，一些热门打卡地呈现“人山人海”的壮观景象，有游客为了一张照片，甚至排队两三小时。为了缓解这一情况，提升游客体验，一些景区开始尝试“限时拍照”的管理措施。有游客点赞称这样可提升打卡点流通效率，也有游客并不“买账”，认为限时会影响自由体验的初衷。但不可否认，打卡拍照和良好的公共游览环境不应矛盾，如何找到平衡点，考验的是景区治理智慧和管理能力。
限时拍照，为哪般？
近日有媒体报道称，江西婺源篁岭景区推出了打卡点限时拍照措施。相关视频显示，一名工作人员站在打卡点前，手持计时器进行人工计时。打卡点前的墙边挂着温馨提示，上面注明：因打卡排队人数较多，请您打卡拍照时间控制在一分钟以内。日前，篁岭景区工作人员表示，如果等待人数少是可以不计时的，但拍照地点属于网红打卡点，客流量较大，通常仍需计时管理。
这样的作法瞬间收获众多网友点赞，称其有效缓解了排队拥堵。其实类似措施并非个例，日前就有网友发帖称，江西南昌八一广场圈出了一块“C位”区域供游客打卡拍照。八一广场管理处工作人员表示，他们在八一广场围出了一块区域，供游客排队有序免费拍照打卡，旁边还设有五分钟倒计时显示屏。“现在人流量大，每天都会圈起来，游客排队进去，每次五分钟，每次进去20人。”
此前有媒体报道，在烟台龙爪山公园的热门打卡点“黑山之眼”，游客打卡拍照限时。景区工作人员介绍，限时拍照从2024年下半年开始执行，由于节假日景区客流量大，打卡点排队人数多，且观景平台空间狭窄，为维护游览秩序、保障游客安全，才制定此项规定；在河北邢台爱情山风景区山顶“天空之镜”镜面平台，拍照每人限时30秒。高峰期由安全员计时，镜面平台一次仅放行2—3人。据了解，该措施在2024年国庆试运行后，排队时间缩短一半，未再发生因长时间占位引发的口角；在重庆洪崖洞的热门打卡点，也有限时拍照措施出现，并由景区协警与志愿者联合计时，现场循环广播提醒。这样的结果就是：高峰时段排队时长从40分钟降至15分钟左右，游客拍照秩序明显改善。
有分析指出，长时间占位拍照，既不文明，也容易引起游客间的摩擦冲突。景区推出限时拍照举措，希望通过有效引导来解决部分游客长时间占位拍照的问题，从而让更多游客获得拍摄机会。也能更好地维护游览秩序，避免游客因拍照时长发生争执。
豹评
力争平衡，才完美！
限时拍照措施引发了广泛热议，一些网友称限时拍照可提升打卡点流通效率，但仍需要进一步完善细则。对此，有专家分析称，拍照限时绝非最终目的，追求公平与高效才是核心诉求，在此前提下，景区管理方需以精细化的方式落实限时拍照措施。一定要把限时的拍照做成一个可以感知、可以选择，而且还是可以优化的服务工具，既能够维护秩序，也可以让更多的游客拍得满意、玩得尽兴。从高峰时段来说，更应该是一个峰时的工具，在峰值的时候才会去启动。
与此同时，舆论场上也有不同的看法，对于机械执行一分钟限时，有声音认为会带来新问题。例如游客可能会感到仓促和压力，反而降低了旅游体验。因此，要真正解决打卡排队难题，不能仅靠限时这一种方法。有分析指出，景区可以考虑拓展类似景观，分流游客。还可以优化排队系统，提供虚拟排队服务。甚至通过创意设计，让排队区域本身成为可观赏的景点，减轻游客等待的焦虑感。
更有专家建议，“限时拍照”是对公共资源分配方式的精细化调整，而景区对这项措施的灵活执行则更显体贴与温度，比如分淡旺季灵活调整，再比如对于普通游客合理限时，对老年人、残疾人等特殊群体适当放宽，对商业拍摄另行规定等。
正如一句高亮网评那样，游客让渡部分“无限停留”的权利，换来的是更宽广有序的集体体验空间。可见，游客打卡拍照和良好的公共游览环境从来不是相悖的。如何找到平衡点，并能设置一些“小妙招”来解决，就十分考验景区的治理智慧和管理能力了。
